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Sie haben Erfahrung in der Privatkundenberatung und wissen, wie gute Beratung sich von reinem Produktverkauf unterscheidet, dann bewerben Sie sich bei uns als ...
Privatkundenberater:in
(m/w/d)
Statt starrer Vertriebsvorgaben, langen Entscheidungswegen und dem Gefühl, nur eine Zahl im System zu sein, erwartet Sie bei uns ein fester Platz in einem eingespielten Team, echte Verantwortung für Ihre Kunden und Wertschätzung, die im Alltag ankommt.
Bei der Raiffeisen Volksbank Neustadt eG beraten Sie Menschen aus der Region, in kurzen Wegen und in einem Umfeld, in dem Ihre Arbeit wirklich gesehen wird.
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Wenn Erfahrung nicht mehr gehört wird, fühlt sich auch gute Arbeit falsch an.
Viele Privatkundenberater:innen, die sich für eine Zukunft bei der Raiffeisen Volksbank Neustadt eG entschieden haben, haben dasselbe hinter sich:
Sie wissen, wie gute Privatkundenberatung geht. Sie haben Verantwortung getragen, Kunden aufgebaut, komplexe Situationen gelöst. Und trotzdem gibt es dieses Gefühl, dass das Umfeld das nicht mehr abbildet. Dass Prozesse langsamer sind als die Beratung, die man leisten könnte. Dass Wertschätzung in Meetings versprochen wird, aber im Alltag nicht ankommt. Dass man irgendwann anfängt, sich zu fragen, ob das so bleiben soll.
Wir glauben, dass dieses Gefühl kein Zeichen von Schwäche ist. Es ist ein Zeichen dafür, dass jemand noch ernsthaft bei der Sache ist und den Status Quo nicht mehr länger akzeptieren sollte.
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Eine Bank, die anders als Andere funktioniert.
Wir sind eine Genossenschaftsbank. Das bedeutet, wir gehören unseren Mitgliedern, nicht einem Konzern. Unsere 1.784 Mitglieder haben eine Stimme in der Generalversammlung, und unsere Mitarbeitenden haben eine Stimme im Alltag.
Entscheidungen fallen hier schneller, weil die Wege kürzer sind. Ideen kommen an, weil es keine drei Eskalationsstufen gibt, bevor jemand zuhört. Das hat nichts mit Idylle zu tun. Es hat damit zu tun, wie Arbeit funktioniert, wenn sie nicht in anonymen Strukturen verschwindet.
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Ihre Vorteile bei Raiffeisen‒Volksbank Neustadt eG
Darauf können Sie sich als Privatkundenbeteuer:in freuen.
Echte Flexibilität
39-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung, mobilies Arbeiten nach Absprache und flexible Arbeitstage.
30 Urlaubstage
30 Tage Erholung im Jahr, dazu am 24. und 31. Dezember frei.
Altersvorsorge
Betriebliche Altersvorsorge, die von uns mitgetragen wird.
Tarifliche Sicherheit
Vergütung nach Tarif in B3 bzw. C1 VTV, 13 Monatsgehälter und Boni bei Zielerreichung.
Gesundheit
Zuschüsse zu Gesundheitsangeboten. Weil langfristige Leistung nur mit langfristiger Gesundheit funktioniert.
Entwicklung
Unterstützung bei Weiterbildungen durch Kostenübernahme und Bildungsurlaub, eingebettet in das Netzwerk der Genossenschaftlichen FinanzGruppe.
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Strukturierter Onboarding-Prozess
Wir führen Dich Schritt für Schritt in Deinen Arbeitsbereich ein und lassen Dich nicht allein.
Familienfreundlichkeit
Wir unterstützen z.B. bei der Suche von verfügbaren Kita-Plätze im Ort & Umgebung.
Moderne Ausstattung
Aktuelle Technik am Arbeitsplatz und die Möglichkeit, über unser PC-Leasing auch privat von guten Konditionen zu profitieren.
Ihr Profil als Privatkundenberater:in
Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen
Sie haben Ihre Ausbildung als Bankkaufmann oder Bankkauffrau abgeschlossen und seitdem Erfahrung gesammelt, die man nur durch echte Beratungsarbeit bekommt.
BaFin-Meldung
Als gemeldete:r Anlageberater:in bringen Sie das fachliche Fundament mit, das diese Rolle von Anfang an erfordert.
Beratungserfahrung
Sie wissen, wie ein gutes Beratungsgespräch aufgebaut ist, wie man Vertrauen aufbaut und wie aus einem Gespräch eine Lösung wird, die wirklich passt.
Menschenkenntnis
Sie hören zu, bevor Sie antworten, und spüren, was jemand braucht, auch wenn er es selbst noch nicht genau sagen kann.
Lösungsdenken
Wenn eine Situation komplexer wird, werden Sie ruhiger. Sie finden Wege, wo andere aufhören zu suchen, und das merken Ihre Kunden.
Teamgeist
Sie schätzen ein gutes Team und tragen aktiv dazu bei, dass es eines bleibt. Eigenständigkeit und Zusammenhalt schließen sich für Sie nicht aus.
Führerschein Klasse B
Sie sind mobil und kommen auch dann zum Kunden, wenn der Weg dorthin ein bisschen weiter ist.
Digitale Arbeitsweise
Mit Microsoft 365 arbeiten Sie sicher und finden sich in digitalen Prozessen selbstständig zurecht.
Ihre Aufgaben bei uns in der Bank
Kundenberatung
Sie begleiten Menschen aus der Region durch ihre finanziellen Entscheidungen, von der alltäglichen Kontoführung über Kreditlösungen bis hin zu Vorsorge und Vermögensaufbau.
Kundenpflege
Sie bleiben in Kontakt, melden sich und denken auch zwischen den Terminen an Ihre Kunden. So entsteht Vertrauen, das über Jahre hält.
Produktberatung
Sie setzen das gesamte Spektrum der Bank gezielt ein: Bankeinlagen, Sparbriefe, Girokonten, Immobilien- und Konsumentenkredite, Bausparlösungen über Schwäbisch Hall sowie Fonds und Zertifikate.
Dokumentation
Sie halten Ihre Gespräche sorgfältig fest und führen eine eigene Ergebnisdokumentation, die Ihnen hilft, den Überblick zu behalten und Ihre Beratung weiterzuentwickeln.
Dealmanagement
Sie behalten Ihre Vorgänge im Blick, verfolgen Abschlüsse konsequent nach und sorgen dafür, dass Ihre Kunden jederzeit wissen, wo sie stehen.
Netzwerk und Repräsentation
Sie sind bei lokalen Events dabei und vertreten die Raiffeisen Volksbank Neustadt eG in der Region, in der Sie selbst verwurzelt sind.
Weiterbildung
Sie nutzen die Angebote der Genossenschaftlichen FinanzGruppe, um fachlich weiterzukommen, und bringen das Gelernte direkt in Ihre Beratungsarbeit ein.
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Viel Erfahrung. Wenig Spielraum. Das muss nicht so bleiben.
Wer lange im Bankwesen arbeitet, kennt dieses Gefühl: Man ist fachlich gut, trägt Verantwortung, kennt die Kunden. Und trotzdem wird immer mehr von außen vorgegeben. Prozesse werden schwerfälliger, Entscheidungswege länger, die Wertschätzung bleibt irgendwo in der Hierarchie hängen.
Irgendwann fragt man sich, ob das Umfeld noch zur eigenen Arbeit passt, oder ob man sich schon zu lange daran angepasst hat. Wir sprechen hier nicht über Unzufriedenheit als Schwäche. Wir sprechen über Menschen, die noch ernsthaft dabei sind und genau deshalb spüren, wenn etwas nicht mehr stimmt.
Echte Beratung.
Bei uns führen Sie Gespräche, die zu Ihren Kunden passen, nicht zu einem Vertriebsziel, das jemand anderes gesetzt hat.
Ihr Urteil zählt.
Sie kennen Ihre Kunden. Bei uns fließt dieses Wissen in die Entscheidung ein, nicht in eine Vorlage, die auf Antwort wartet.
Sichtbare Leistung.
Gute Arbeit wird hier wahrgenommen. Nicht erst, wenn etwas schiefläuft, sondern dann, wenn Sie etwas richtig gemacht haben.
Kurze Wege.
Wer hier arbeitet, gewinnt täglich Zeit zurück, für die Arbeit, für sich, für alles, das auch zählt.
Wer schon viel kann, will trotzdem weiterkommen.
Wir setzen auf Menschen mit Erfahrung. Und wir wissen, dass Erfahrung kein Endzustand ist. Wer hier arbeitet, hat Zugang zu Weiterbildungen im Verbund der Genossenschaftlichen FinanzGruppe, zu fachlichen Austausch-Formaten und zur Möglichkeit, Verantwortung schrittweise auszubauen.
Entwicklung passiert bei uns nicht durch neue Titel. Sie passiert, wenn jemand in einer Situation mehr kann als vorher und das merkt.
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Dürfen wir uns bei Ihnen vorstellen?
1
Ihre Bewerbung bei uns.
Senden Sie uns Ihre Bewerbung einfach über das Online-Formular. Sobald sie bei uns eingeht, erhalten Sie eine kurze Bestätigung per E-Mail.
2
Kurzes Erstgespräch.
Wir melden uns zeitnah bei Ihnen. Wenn wir das Gefühl haben, dass Sie zu uns passen, laden wir Sie zu einem ersten Telefonat ein und besprechen den nächsten Schritt persönlich.
3
Persönliches Kennenlernen.
Wir möchten Sie persönlich kennenlernen und mehr über Ihre Motivation erfahren. Dabei stellen wir Ihnen die Position im Detail vor und beantworten all Ihre Fragen.
4
Ihr Start in unserem Team.
Wenn es für beide Seiten passt, bereiten wir Ihren Vertrag vor und freuen uns darauf, Sie im Team willkommen zu heißen.
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Über die Raiffeisen Volksbank Neustadt eG.
Es gibt Banken, die Ihren Kunden ein Produkt verkaufen. Und es gibt Banken, die wissen, dass der Kunde gerade seinen Job verloren hat, eine Tochter bekommt oder endlich das Haus kaufen möchte, von dem er seit Jahren spricht. Wir sind die zweite Art.
Nicht weil das besser klingt, sondern weil es in Neustadt nicht anders geht. Wer hier arbeitet, begegnet seinen Kunden nicht nur am Schalter. Man sieht sich im Supermarkt, im Verein, beim Stadtfest. Das verändert, wie man berät. Und es verändert, was man sich dabei erlaubt – nämlich ehrlich zu sein, auch wenn das unbequemer ist als ein schneller Abschluss.
Wer das als Einschränkung sieht, ist bei uns falsch. Wer darin eine Form von Qualität erkennt, wird sich hier sofort zurechtfinden.
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Ein Team, das klein genug ist, um sich zu kennen und groß genug, um etwas zu bewegen.
Mit 28 Mitarbeitenden ist bei uns nichts anonym. Wer morgens reinkommt, kennt die Kolleginnen und Kollegen nicht vom Org-Chart, sondern vom Gespräch. Das hat Konsequenzen für den Alltag: Zusammenarbeit findet wirklich statt, nicht nur in Meeting-Einladungen. Wer etwas beiträgt, merkt, dass es gehört wurde.
Gleichzeitig sind wir Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit allem, was das an Verbundpartnern, Ressourcen und Entwicklungsmöglichkeiten mitbringt.
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